Politika privatnosti

1. Ko smo mi

Ova politika privatnosti odnosi se na web sajt vendomdoo.com, koji vodi:

“VENDOM” d.o.o. Veliko Blaško bb 78250 Laktaši, Republika Srpska, Bosna i Hercegovina JIB: 4402892160002 Telefon: +387 51 502 105 Email: office@vendomdoo.com

2. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od toga kako koristite sajt, možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Podaci koje nam dostavite direktno – npr. ime, email adresa, broj telefona, poruka koju pošaljete putem kontakt forme.
  • Podaci prikupljeni automatski – IP adresa, tip i verzija pretraživača, uređaj, stranice koje posjetite, vrijeme provedeno na sajtu, referentni URL (odakle ste došli na sajt).
  • Podaci putem kolačića (cookies) – detaljno opisano u posebnoj Politici kolačića.
3. Kolačići i alati trećih strana

Naš sajt koristi kolačiće i usluge trećih strana radi ispravnog funkcionisanja, statistike i marketinga:

UslugaSvrhaKategorija
WordPress  Osnovno funkcionisanje sajta   Funkcionalni
Elementor  Prikaz i funkcionalnost stranica   Statistika (anonimno)
Polylang  Podrška za više jezika   Funkcionalni
Google Analytics   Statistika posjeta i ponašanja korisnika   Statistika
Google Maps  Prikaz interaktivnih mapa   Marketing
YouTube  Prikaz video sadržaja   Marketing
LinkedIn  Integracija društvenih mreža / marketing   Funkcionalni, marketing, statistika


Detaljan spisak svih kolačića, njihovo trajanje i svrhu možete pronaći na stranici Politika kolačića, gdje takođe možete upravljati svojim pristankom (consent) u bilo kojem trenutku.

4. Pravni osnov za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vašeg pristanka (npr. prihvatanje kolačića putem consent banera) – član 6(1)(a) GDPR-a
  • Legitimnog interesa (npr. osnovna analitika i sigurnost sajta) – član 6(1)(f) GDPR-a
  • Izvršenja ugovora ili preduzimanja koraka prije zaključenja ugovora, ako nas kontaktirate radi upita o uslugama – član 6(1)(b) GDPR-a
5. Kome dijelimo podatke

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti sa:

  • Pružaocima usluga koji nam pomažu u radu sajta (npr. hosting provajder, Google kao pružalac Analytics i Maps usluga, YouTube/LinkedIn kao pružaoci ugrađenog sadržaja)
  • Nadležnim organima, ukoliko je to zakonski obavezno

Neki od ovih pružalaca usluga mogu biti locirani izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEA), u kom slučaju se prenos podataka vrši uz odgovarajuće mjere zaštite (npr. Standardne ugovorne klauzule).

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim obavezama. Trajanje pojedinačnih kolačića navedeno je u Politici kolačića.

7. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om (ili lokalnim zakonom o zaštiti podataka), imate pravo da:

  • zatražite pristup podacima koje o vama čuvamo,
  • zatražite ispravku netačnih podataka,
  • zatražite brisanje podataka (“pravo na zaborav”),
  • uložite prigovor na obradu podataka,
  • povučete pristanak u bilo kojem trenutku (bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja),
  • podnesete pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na:office@vendomdoo.com

8. Sigurnost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

9. Izmjene ove politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici sa naznačenim datumom posljednjeg ažuriranja.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem:

“VENDOM” d.o.o. Laktaši Email: office@vendomdoo.com Telefon: +387 51 502 105 Adresa: Veliko Blaško bb, 78250 Laktaši, Republika Srpska, BiH